小程序免认证常见问题整理

注意:小程序名称请勿侵犯他人商标

在提交完企业信息后后,通过法人&企业主体校验,平台向法人微信下发模板消息。法人需在24 小时内点击消息,进行身份证信息与人脸识别信息收集;

验证通过后,即可创建已认证的小程序;

常见问题整理

1、提交信息有误的常见原因有哪些?

1)注意保证主体信息与工商部门登记一致。如:广州和广州市;国家企业信用信息公示系统:http://www.gsxt.gov.cn/index.html

1)微信号填写错误,需正确引导获取位置“微信”-“我”(不能使用手机号、QQ 号)

3)确保微信号主人和微信支付绑定银行卡的主人姓名一致。需核实用户是否有改过名字,或者近期有做身份证升级(从 15 位身份证升级成 18 位身份证)。

2、没有收到模板消息的情况有哪些?

1) 姓名和微信必须是企业法人本人的信息;

2)法人打开“公众平台安全助手”公众号,查找“创建小程序申请”消息;

3、任务多久会收到?

刚提交任务不会马上收到,会有几分钟或者十几分钟延迟(实际时间取决于信息收集的准确程度)

4、提示法人验证失败怎么办?

调整信息,重新提交任务。

5、快速创建的小程序如何登录使用?

可先前往“小程序助手”小程序设置登录邮箱和密码,设置完成后即可前往微信公众平台登录使用,具体可参考指引:https://kf.qq.com/touch/sappfaq/200617VbQzaa200617aq67ru.html

 

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